søndag den 30. januar 2011

Simplehed sikre en god mødebooking!

Sælg ikke varen på forhånd!
Sælg ikke varen over telefonen. Hvis du booker dine møder, via telemarketing, så er det utrolig vigtigt at du ikke sælger selve varen eller servicen via telefonen! Selv om det kan være utrolig svært ikke at sælge varen på forhånd, så gør det endelig ikke!

Sælg først under selve mødet!
For at mødebooking skal være mest effektiv så er det først under selve mødet at det skal sælges! Det er face to face du laver den bedste connection med dine kunder eller partnere, det er også her at du har bedre muligheder for at trække din pris højere op. Hvis dine kudner ikke har en følelse med dit arbejde, så giver de heller ikke meget kredit for det. Så gør det personligt..!

torsdag den 27. januar 2011

Forberedelse inden mødebooking, research kundens hjemmeside!

Har du fået mødet i hus, så er det vigtigt at du nu har en masse data og viden om virksomheden.. Et par af de ting du kan gøre for at finde relevant information om virksomheden kan være:

1. Research deres hjemmeside..
Læs gerne sider som om os, about, info eller andre sider hvor der står lidt om deres vision, mål, og hvad de kan! Brug nogle af de samme ord udner selve mødet, dette kan fremhæve kundens begejstring!

2. Google nogle af top lederne, og se om de har en blog eller andet information du kan finde om dem!

3. Brug de sociale medier til at netværke med dem, og se hvad de har af interesser osv..!

Hold styr på din kalender i Mødebooking!

Hold styr på din kalender!
Det er super vigtigt indenfor mødebooking at du har styr på din kalender og hvilke dage du skal hvad..!
Der er ikke noget værer end at skulle ringe til en kunde og aflyse et møde, og det kan skabe rigtig dårlig karma, så sørg endelig for at overholde dine aftaler!

Sørg for at overholde aftaler!
Som sagt er det utrolig vigtigt at du overholder dine aftaler! Hvis du har foretaget noget dataindsamling, så sørg for at denne data er overens med den korrekte data!

mandag den 24. januar 2011

Et godt manuskript til mødebooking!

  • Skriv din ønske samtale ned!
Inden du laver dit første kald, så forestil dig hvordan den perfekte samtale skulle være.. Hvad skulle du og kunden sige for at du kan være mest muligt forberedt til et rigtig godt mødebooking? Når du har forestillet dig den perfekte samtale, så skriv den ned, og øv dig på den..
  • Prøv den af..
Når du føler dig godt klædt på, så prøv manuskriptet af, og se hvordan det fungere i praksis.. Når du har prøvet det i praksis så må du se på om det skal revideres.. Det kan være du skal bruge en anden åbning eller en anden spørge teknik!
  • Skriv stikord ned!
Når du har prøvet det af og det hele fungere rigtig godt,så skriv istedet nogle stikord ned. Det er først når du ikke går 100% efter manuskriptet at det bliver rigtig godt.. Så hav hellere nogle punkter du skal komme ind på hver gang! Billig mødebooking..

søndag den 23. januar 2011

Tips til mødebooking

  • Prøv selv mødebooking!
Inden du får dine medarbejdere til at lave mødebooking indenfor telemarketing, ville det være en god ide at prøve det af selv. Test det af og se hvad du selv syntes om det.. Er det et produkt eller service du kan stå inden for at dine medarbejdere skal booke møder til?
  • Hvad syntes du selv om mødebooking?
Når du har prøvet det af, bør du spørge dig selv, hvad syntes jeg om det? Som nævnt tidligere er det så noget du kan stå inden for at dine medarbejdere skal arbejde med? Hvis du ikke kan stå inden for den service, hvordan kan du så forvente at dine medarbejdere skal gøre det..
  • Hvad kan du gøre bedre, for at få booket flere møder?
Hvad kan du gøre bedre? Måske kan du lytte til nogle der er rigtig gode og booker rigtig mange møder.. Du kan få andre til at lytte på dig, og få dem til at skrive ned hvad du kan gøre bedre i din mødebooking! Sidst men ikke mindst så få båndet dine egne samtaler, og lyt dem igennem, tit og ofte hører man ikke sine egne fejl..